Ochrana súkromia

1. Úvod

Spoločnosť Zelený Zázrak (ďalej len "my", "nás", "naša spoločnosť") si váži vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany súkromia vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše informácie.

2. Zhromažďované údaje

Zhromažďujeme nasledujúce typy osobných údajov:

• Kontaktné údaje: meno, priezvisko, telefónne číslo
• Objednávkové údaje: informácie o vašich objednávkach a preferenciách
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení
• Cookies: súbory cookies pre zlepšenie funkčnosti webu

3. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:

• Spracovanie a vybavenie vašich objednávok
• Komunikácia s vami ohľadom objednávok
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Zlepšovanie našich služieb a produktov
• Dodržiavanie zákonných povinností

4. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame na základe:

• Plnenie zmluvy: pre vybavenie vašich objednávok
• Oprávnený záujem: pre zlepšenie našich služieb
• Súhlas: pre marketingové účely (ak ste súhlasili)
• Zákonná povinnosť: pre účtovné a daňové účely

5. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem prípadov nevyhnutných pre vybavenie vašej objednávky (napr. doručovacie služby) alebo ak to vyžaduje zákon.

6. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu požadovanú zákonom (minimálne 5 rokov pre účtovné doklady).

7. Vaše práva

Máte právo:

• Na prístup k vašim osobným údajom
• Na opravu nesprávnych údajov
• Na vymazanie údajov (právo na zabudnutie)
• Na obmedzenie spracovania
• Na prenosnosť údajov
• Namietať proti spracovaniu
• Podať sťažnosť na dozorný úrad

8. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.

9. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho zážitku. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našich Zásadách súhlasu s cookies.

10. Zmeny tejto politiky

Vyhradzujeme si právo aktualizovať túto politiku ochrany súkromia. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky.

11. Kontakt

Ak máte otázky ohľadom tejto politiky ochrany súkromia alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás: